Los telefonos con tecnologia ip, son telefonos digitales, autónomos que no requieren de un PC para funcionar. Tienen múltiples ventajas, como poder movilizar fìsicamente la extensión, sin necesidad de reprogramarla a cualquier punto de la red de datos de la empresa.
Al ser codificada la información no es suceptible al espionaje tradicional "pinchazo", e incluso dependiendo del modelo puede tener activo algoritmos de encriptamiento y alta seguridad.
Aparte de estas ventajas, pueden utilizarse para sitios conectados remotamente, como entre diferentes sucursales, la casa, o donde tenga una conexion a internet. Pueden utilizarse para servicios de llamadas a larga distancia, con ahorros de la factura telefónica.